Ингтеграция кассового аппарата NBA с системой Clopos

*Важность интеграции Clopos с E-kassa*

Отправка чеков из системы Clopos в E-kassa — важный шаг для соблюдения современных налоговых требований.

Интеграция автоматически передаёт каждую продажу и оплату в налоговую систему, облегчая своевременную и правильную подготовку налоговых отчётов.

Связь с E-kassa позволяет:

предоставлять точные и прозрачные данные налоговым органам;
упростить бухгалтерский учёт;
минимизировать человеческие ошибки.

В итоге это помогает правильно выполнять налоговые обязательства и облегчает финансовое управление бизнесом.

*Интеграция устройства NBA E-Kassa с системой Clopos:*

Сначала свяжитесь с компанией-поставщиком устройства.
Попросите их установить программу *Fiscal services*.
Перейдите в раздел *Программы* в панели управления Clopos.
В разделе *Все* подключитесь к модулю *NBA*.
Для активации модуля потребуется оплата в размере 20 AZN (эта сумма будет добавлена к вашему ежемесячному абонентскому платежу).

После подключения модуль будет добавлен в раздел *Программы*.

*Активируйте статус.*
*Отображение в терминале* - при активации данной функции в разделе "*Устройства*" терминала появляется раздел "Э-касса". Когда статус деактивирован, этот раздел исчезает.
*Авто отправка* - при активации данной функции на закрываемых чеках автоматически включается функция "*Печать с налогом*". При необходимости вы можете деактивировать эту функцию.

Если у вас есть *новая версия устройства NBA*, в этом случае функция *Cashbox* должна быть *деактивирована*.

*Нет банка* – при активации данной функции временно отключается банковская интеграция кассового аппарата. Оплата картой проходит без предъявления карты, в налоговую службу передаются только данные о безналичных операциях.
*Возврат средств* – если необходимо, чтобы информация о возврате также передавалась на электронную кассу, активируйте данную функцию. Затем перейдите в раздел «Возврат» на терминале и введите ID-код чека.

💡 *Если чек уже закрыт и требуется его вернуть, обязательно необходимо выполнить банковский Z-отчёт (закрытие дня).*

Если банковский Z-отчёт не был выполнен, система не сможет найти данный чек в банке, и возврат будет невозможен. В таком случае вместо возврата можно выполнить отмену фискальной операции. Обратите внимание, что отмена фискальной операции возможна только в рамках текущей смены.

*Укажите IP-адрес*. (Чтобы узнать IP-адрес, необходимо зайти в настройки сети устройства NBA e-Kassa.) IP-адрес должен быть указан в следующем формате: 192.168.0.177. Здесь 192.168.0.177 — это условный IP-адрес. При интеграции устройства NBA e-Kassa с системой Clopos убедитесь, что оба приложения находятся в одной сети.

💡 Для предотвращения будущих проблем рекомендуется назначить IP-адрес устройства как статический в сети или зарезервировать его на роутере и модеме. Это обеспечит неизменность IP-адреса и стабильное подключение устройства к сети, что важно для бесперебойной работы системы и её корректного функционирования.

*Порт* — предоставляется NBA. Обычно указывается 9898.
*Банковский порт* — предоставляется NBA. Обычно указывается 9999.
*Имя пользователя* — должно быть указано как "user".
*Пароль* — должен быть "12348765".
*Наименование налога по умолчанию* — здесь можно указать название вашего налога.
*Ставка налога по умолчанию* — здесь указывается процент налога, который вы будете платить.

После ввода данных нажмите кнопку *Сохранить* в правом верхнем углу, чтобы сохранить введенную информацию.

Применение налогов к товарам:

Для отправки налогов на устройство NBA необходимо выполнить следующие шаги:

*Создайте налоговую ставку:*

Для применения налогов к товарам создайте соответствующую налоговую ставку, которая будет применяться к вашим товарам.

*Примените налог к товарам:*

Примените созданную налоговую ставку к товарам. Это важно для корректной отправки налогов на устройство NBA.

*Получите дополнительную информацию:*

Чтобы узнать более подробную информацию о налоговой ставке и ее применении, вы можете кликнуть на слово Налог.

Запуск интеграции на устройстве NBA:

Откройте программу *Fiscal services* для начала процесса интеграции.
Во время процесса интеграции не покидайте эту страницу. Если вы покинете страницу, интеграция будет отменена, и система не будет работать корректно.

Эти шаги необходимы для успешного завершения процесса интеграции. Оставайтесь на странице, чтобы обеспечить правильное выполнение интеграции.

Проверка устройства NBA в системе Clopos:

Перейдите в *Панель управления* → *Устройства* → *E-Kassa* на терминале Clopos.

Чтобы убедиться, что устройство NBA E-Kassa полностью интегрировано в вашу систему, нажмите кнопку *Проверить*.

Интеграция нескольких разных устройств Э-касса одновременно:

Можно интегрировать несколько различных устройств e-kassa одновременно. Каждое устройство e-kassa может использоваться только на одном терминале. Если вы хотите использовать конкретное устройство e-kassa на терминале, необходимо оставить другие устройства в *оффлайн*-режиме и *активировать* нужное для использования. Если устройства, которые вы хотите интегрировать, принадлежат одному оператору, вам нужно обратиться в службу поддержки Clopos для дальнейшей помощи.

*Открытие смены:*

Перед началом смены кассир или оператор обязаны официально открыть смену. Это обеспечивает правильную регистрацию каждой финансовой операции, происходящей в системе. Для открытия смены после входа пользователя в систему необходимо нажать кнопку *Открыть смену* в соответствующем интерфейсе, чтобы подтвердить начало смены. Этот шаг автоматически активирует регистрацию времени начала смены и всех операций, связанных с деятельностью кассира, в системе.

*Закрытие смены:*

В конце рабочего дня или до завершения смены требуется официально закрыть смену. Этот процесс обеспечивает подведение итогов всех операций, произведённых в течение дня, и безопасное сохранение финансовых данных. После нажатия кнопки *Закрыть смену* система фиксирует время окончания смены и генерирует итоговый отчёт по всем операциям, произошедшим в течение смены. Если смена не будет закрыта, могут возникнуть несоответствия в операциях и отчётах, поэтому этот шаг имеет особое значение.

*X-Отчёт* — это промежуточный финансовый отчёт, который кассир или оператор могут вывести в любое время в течение рабочего дня. Этот отчёт отображает информацию о проведённых операциях, продажах, наличных и безналичных платежах, не влияя на итоги дня. X-отчёт показывает только операции, произведённые до текущего момента, и не вызывает закрытие смены.

💡 Если смена остаётся открытой в течение 24 часов, система автоматически отправляет сообщение об ошибке. Это уведомление указывает на то, что смена не была закрыта, и соответствующие операции не были правильно зарегистрированы. Поэтому крайне важно закрывать смену вовремя, иначе в системе могут возникнуть технические несоответствия.

Способы отмены чека, отправленного в налоговую:

*Фискальная отмена:*

Чек можно отменить, найдя его в архиве чеков и нажав кнопку фискальная отмена. Фискальная отмена выполняется в рамках одной смены.

*Повторное открытие чека:*

Чек можно открыть повторно только до закрытия кассы. В рамках той же смены чек можно отменить в налоговой.

*Операция возврата:*

С помощью операции возврата также возможно отменить чек в налоговой. Если при выполнении операции возврата Э-касса подключена онлайн, чек будет отменён в налоговой автоматически.

Чтобы вернуть чек, на терминале нажмите три линии вверху и перейдите в Контрольную панель. Затем откройте раздел Возврат.

Укажите ID кода чека.
Выберите продукты, которые нужно вернуть.
Активируйте печать с налогом и подтвердите операцию возврата. При возврате чек будет распечатан из Э-касса.

*Регистрация RRN:*

💡 Если на устройстве NBA нет банка, при отправке в налоговую чеков, оплаченных картой, потребуется ввести RRN-код. Каждый банковский чек содержит этот код.

⚠️ Клиент может продолжить процесс, нажав кнопку Отмена, не вводя RRN-код, но согласно требованиям Государственной налоговой службы компания NBA обязана требовать ввод RRN-кода. Компания Clopos не несёт ответственность за любые проблемы, возникшие из-за отсутствия кода.

Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь, свяжитесь с нами:

[+994 12 310 22 66](tel:+994 12 310 22 66)

Последнее изменение: 10/10/2025

Была ли эта статья полезна?