Статьи по теме: Модули и интеграции

Интеграция с Wolt

Интеграция Wolt и автоматическое открытие чеков в Clopos


Чтобы автоматизировать получение заказов с Wolt и ускорить процесс открытия чеков в системе Clopos, выполните следующие шаги:


  1. Перейдите в *панель управления*.
  2. Откройте раздел *«Приложения»* и выберите вкладку *«Все»*.
  3. Найдите модуль *«Интеграция с Wolt»* и нажмите *«Активировать»*.
  4. После активации в разделе приложений появится кнопка *Wolt*.
  5. Нажмите на кнопку *Wolt* и переведите *статус в активное положение*.
  6. Если вы создали специальный *тип продажи* для заказов с Wolt:


  • Перейдите в разделы *«Доставка Wolt»* и *«Самовывоз»*.
  • Укажите нужный тип продажи.


  1. С этого момента чеки, формируемые при получении заказов с Wolt, будут автоматически открываться с выбранным способом продажи.


С этого момента чеки, формируемые при получении заказов с Wolt, будут автоматически открываться с выбранным способом продажи.



⚙️ Настройки для интеграции с Wolt


Если вы хотите интегрировать ваши заказы с Wolt, выполните следующие шаги:


  1. Войдите в *панель управления Wolt*.
  2. После получения доступа необходимо выполнить *синхронизацию меню*.
  3. Для этого в системе *Clopos* найдите *ID-коды ваших товаров*.
  4. В панели управления Wolt укажите эти ID-коды в поле *POS ID* для соответствующих товаров.
  5. Эта процедура касается не только основных товаров, но также и *модификаторов* — их ID также должны быть указаны в соответствующем поле POS ID в системе Wolt.



🔍 Поиск ID кодов модификаторов в Clopos


Чтобы найти ID коды модификаторов в системе Clopos, выполните следующие шаги:


  1. Перейдите в раздел *Меню → Управление модификаторами* в системе Clopos.
  2. Нажмите один раз на *название нужной группы модификаторов*.
  3. Справа откроется окно, в котором будут отображены *ID коды*:


  • *ID напротив названия группы* — это *ID группы модификаторов*.
  • *ID напротив каждого товара внутри группы* — это *ID модификаторов (товаров)*.



Ввод POS ID в Wolt: Как задать POS ID в системе Wolt


Чтобы назначить POS ID в системе Wolt, выполните следующие шаги:


  1. Войдите в раздел *Listing Manager* в панели управления Wolt.
  2. В верхней части страницы вы увидите два основных раздела:


  • *Listing* — отвечает за управление тех. картами (то есть товарами) в меню.
  • *Options* — используется для управления модификаторами (например, дополнительными соусами и т.п.).


  1. Если вы хотите назначить POS ID для какого-либо товара:


  • Перейдите в раздел *Listing*.
  • Найдите нужный товар и нажмите на значок *карандаша* напротив него.



  1. После того как вы нажали на значок карандаша рядом с товаром, справа откроется окно с настройками.
  2. Перейдите во вкладку *Advanced* (Дополнительно).
  3. Затем откройте раздел *Product Identifiers*.
  4. Найдите поле *POS ID* и введите туда *ID кода товара из системы Clopos*, соответствующего этому товару.
  5. После внесения изменений нажмите кнопку *Save* (Сохранить), чтобы сохранить изменения.



🧩 9. Как назначить POS ID для модификатора в Wolt


  1. В платформе *Wolt* откройте нужный *модификатор*, связанный с соответствующим товаром.
  2. Перейдите в *настройки модификатора*.
  3. Найдите поле для ввода *POS ID*.
  4. Впишите туда *ID кода модификатора из системы Clopos*.


💡 *Важно:* модификатор, созданный в Wolt, должен *полностью соответствовать* модификатору, созданному в Clopos.



  1. После того как вы нажали на модификатор, справа откроется окно с его параметрами.
  2. В этом окне вы увидите настройки модификатора.


Чтобы добавить POS ID, нажмите кнопку *Edit* (Редактировать).


​



🧩Добавление POS ID для модификаторов и вариантов


  1. В вышеупомянутом разделе мы указываем *POS ID* для группы модификаторов.


  • Группы модификаторов начинаются с префикса *"MG_"* и записываются в формате, например, *"MG_6"*.


  1. *POS ID для товаров (вариантов)* внутри модификатора добавляется в поле *POS ID* в разделе *Option choices* (Варианты выбора).


Для каждого варианта используется префикс *"M_"*, например, *"M_16"*.


​


​



🔑 Предоставление Token и Webhook URL после синхронизации меню


После синхронизации меню, система Clopos предоставляет вам Token и Webhook URL. Эти данные должны быть переданы компании Wolt. После завершения этого этапа вы не сможете вносить изменения в меню, поэтому рекомендуется выполнить этот процесс в конце настройки.


Что нужно знать после интеграции с Wolt:


Когда заказ из Wolt поступает в панель уведомлений Clopos, у вас будет два варианта:


  • *Подтвердить*: Когда вы подтверждаете заказ, вы можете выбрать время его подготовки.
  • *Игнорировать*: Если вы игнорируете заказ, он также будет проигнорирован и в Wolt.



Игнорирование заказа в Wolt:


Если вы игнорируете заказ через Clopos, а не через Wolt, в Clopos будет доступна только опция *Игнорировать*, и она должна быть выбрана.



Подтверждение заказа в Wolt:


Если вы подтверждаете заказ в панели управления Wolt, интеграция этого заказа с Clopos будет разорвана. Кнопка *Подтвердить* будет заменена на *Новый чек*. При выборе этой опции будет открыт новый чек с товарами из заказа, но он не будет связан с Wolt. Этот выбор предназначен только для правильного ведения отчетности.


Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, свяжитесь с нами:


[+994 12 310 22 66](tel:+994 12 310 22 66)

Последнее изменение: 10/10/2025

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!